30 мая, 2024 г.
[English version]
Это первая статья из четырёх на тему «почему не работает», созданных на основе модели развития THM 2.0. Цикл статей включает:
- Почему не работает тренинг (данная статья);
- Почему не работает коучинг;
- Почему не работает психотерапия;
- Почему не работает консалтинг.
В наше время развитых информационных технологий имеются огромные возможности прохождения тренингов практически в любом направлении. В частности имеется большое количество как платных так и бесплатных онлайн тренингов. Да и очные тренинги стали намного доступнее. Однако тренинг может не дать ожидаемого результата. Рассмотрим причины почему это происходит при помощи модели THM 2.0.
Физический интеллект
Во первых необходимо определиться с тем, что подразумевается под термином «тренинг». Если рассматривать тренинг как часть чего-то большего, то в модели THM 2.0 (автор настоятельно рекомендует ознакомиться с моделью так как вся статья строится на её элементах) тренинг соответствует физическому паттерну. Физический паттерн определяет структуру, которая возникает после упорядочивания хаоса. Он так же определяет действие, которое ведёт к какому либо результату. Это значит то, что в результате тренинга у ученика должны появиться структурированные знания и навыки, которые дают результат.
Четыре качества, необходимые ученику (а собственно и инструктору/учителю, а также всем вовлечённым сторонам) включают:
1) Способность желать. Очевидно то, что без этого качества нельзя ожидать от тренинга результатов. Для возникновения это качества могут помочь реклама, маркетинг и пропаганда;
2) Инициативность. Оно необходимо для того, чтобы ученик активно усваивал знания и овладевал навыками. Для возникновения это качества могут помочь мотивация, дисциплина, планирование;
3) Дееспособность. Очевидно то, что если ученик не способен усвоить материал или овладеть навыками ввиду своих физиологических возможностей (здоровья к примеру) то тренинг не будет успешным. Наличие возможностей относится так же к инструкторам/учителям а также к наличию учебного места, инструментов, руководств и т. п. Здесь могут помочь сбор соответствующих данных о наличии возможностей и решения проблем связанных с этим;
4) Эффективность. Это собственно говоря само проведение тренинга с получением какого-либо результата. На данном уровне мы можем говорить о каком либо результате. В следующем разделе объясняются качества, позволяющие говорить об оценённом результате.
Как видно из приведённых четырёх качеств, успеха в тренинге не стоит ожидать при отсутствии хотя бы одного из них. Следует участь то, что физическому паттерну соответствует физический интеллект (англ. Physical Intelligence). Физическому интеллекту присущи такие качества как сила, скорость, выносливость и т. п. Эти качества следует относить не только к физическому телу, но и к мышлению (это зависит от темы тренинга).
Когнитивный интеллект
Рассмотрение тренинга только с точки зрения физического паттерна ограничено, так как тренинг рассматривается как бы сам в себе. Но если принять во внимание другие уровни модели THM 2.0, то можно более широко рассмотреть тренинг и понять все его преимущества, определить и решить проблемы.
Итак, следующий паттерн модели THM 2.0 — это интеллектуальный паттерн, соответствующий оценке фактов, логике и когнитивному интеллекту (автор будет использовать этот термин для отличия когнитивного интеллекта, который почти всегда называют просто интеллектом от других его видов, таких как эмоциональный или творческий интеллект), оцениваемому широко известным коэффициентом интеллекта IQ (англ. Intelligence Quotient). Четыре качества, необходимые ученику, а также инструктору/учителю и всем вовлечённым сторонам включают:
1) Способность оценивать. Это качество позволяет оценивать причинно-следственные связи, факты, феномены и т. п. Оценка в свою очередь позволяет понять то, что ценно и что бесполезно. Главное, что в итоге может сложиться понимание, был ли тренинг полезен или нет. Часто встречаются ситуации неверной оценки тренинга, при которой ценность успешных тренингов преуменьшается, а бесполезность других оценивается выше чем то имеет место быть. Для возникновения это качества могут помочь практики развития когнитивного интеллекта, решение логических задач и т. п.;
2) Самосовершенствование. При наличии способности оценивать возникает возможность улучшения. В рамках тренинга самосовершенствование является качеством, очевидно прямо влияющим на общий успех тренинга. Для развития этого качества помогут практики развития когнитивного интеллекта в области задач оптимизации;
3) Гибкость. Гибкость является очень ценным качеством в любом вопросе. В модели SLMHM (смотрите модель THM 2.0), которая структурно соответствует модели THM 2.0 этому качеству соответствует наличие альтернатив. В тренингах примеры наличия альтернатив это различные способы донесения одной и той же информации ученику, различные источники информации (текстовая, видео, аудио), гибкий график тренинга и т. п. Очевидно то, что наличие альтернатив является основой для гибкости, так как даёт выбор лучшего из вариантов. Для развития этого качества помогут практики развития когнитивного интеллекта в области изучения материала, управления знаниями и нахождения альтернативных способов решения задач;
4) Адаптивность. Это наиболее ценное качество, базирующееся на гибкости. Оно позволяет адаптироваться к любой возникшей проблеме. Этот уровень структурно соответствует уровню инноваций в модели SLMHM. Для развития этого качества помогут практики развития когнитивного интеллекта в области нахождения нетривиальных решений задач и решений задач при ограничении времени.
Эмоциональный интеллект
В наше время развития информационно-коммуникационных технологий и искусственного интеллекта развитый эмоциональный интеллект становится всё более и более востребованным. В модели THM 2.0 эмоциональный интеллект относится соответственно к эмоциональному паттерну. Эмоциональный интеллект позволяет решать проблемы, которые не могут быть разрешимы на уровне когнитивного интеллекта или возникают ввиду противоречий, возникающих в интеллектуальном паттерне (это выводы исследований модели THM 2.0). Учёт эмоционального паттерна в вопросах эффективности тренинга позволяет достичь ещё большей пользы. Четыре необходимых качества эмоционального паттерна включают:
1) Чувство справедливости. В модели SLMHM этот уровень соответствует получению пользы всеми взаимодействующими сторонами. Следует упомянуть то, что эмоциональный паттерн соответствует чувствам. Если говорить о справедливости, то это именно чувство, а не распределение благ поровну. Распределение благ поровну или в соответствии с каким либо критерием (возрастом, должностью и т. п.) относится к когнитивному интеллекту. Понимание этой разницы является ключом к использованию мощи эмоционального интеллекта. Для развития этого качества помогут практики развития эмоционального интеллекта в области общения (коммуникаций);
2) Уважение. Чувство уважения ещё более усиливает эффективность тренинга. Здесь можно говорить о чувстве уважения как к ученику, так и к инструктору/учителю, предмету, инструменту, организаторам, тренингу в целом или ещё кому/чему имеющему отношение к тренингу. Для развития этого качества помогут практики развития эмоционального интеллекта, такие как практики развития благодарности (подобные практики можно встретить в различных духовных направлениях);
3) Нравственность. Нравственность это ни что иное как следование десяти библейским заповедям или принципам ямы/ниямы. Здесь следует упомянуть высказывание Доктора Психологии и Философии Сергея Ковалёва «В случае если человек сделает что-то вредное, то любой из его коллег всегда захочет подставить ему подножку в самый неудобный момент». Для развития нравственности помогут практики развития эмоционального интеллекта, такие как практики развития общения (коммуникаций) и соответствующие духовные практики (как упоминалось следование 10 библейским заповедям или принципам ямы/ниямы);
4) Любовь. Это высшая степень эмоционального интеллекта. Любовь к предмету изучения/освоения, к инструктору/учителю, к организаторам и т. п. Снимает все психологические блоки на усвоение материала (и овладения навыками) и настраивает организм на наиболее оптимальное обучение. Для развития этого качества помогут практики бескорыстного служения.
Очевидно насколько наличие указанных качеств полезно для успеха тренинга, а отсутствие какого либо из них уменьшает его эффективность. При этом средством развития указанных качеств служат практики развития эмоционального интеллекта и духовные практики. Говоря строго, упомянутые духовные практики являются обще развивающими так как помогают не только в тренингах, но и в других вопросах, включая и духовный поиск, откуда они и позаимствованы.
Творческий интеллект
Творческий интеллект соответствует творческому паттерну модели THM 2.0. Если эмоциональный паттерн соответствует чувствам, то творческий паттерн соответствует состояниям. Качества этого паттерна также существенно могут влиять на успех тренинга. Основные качества это:
1) Внимательность. Очевидно то, что внимательность является очень важным качеством, ведущим к успеху тренинга. В развитии этого навыка могут помочь практики медитации на концентрацию (в йоге это соответствует практике пратьяхара, при которой происходит отрешение от лишнего и концентрация на необходимом);
2) Осознанность. Если внимательность позволяет воспринимать информацию, то осознанность позволяет её понимать и фиксировать. В развитии этого навыка могут помочь практики медитации на продолжительную концентрацию (в йоге это соответствует практике дхарана, при которой происходит длительная концентрация на необходимом);
3) Полнота восприятия. Развитые внимательность и осознанность в итоге ведут к повышению полноты восприятия — способности обрабатывать большие объёмы информации. В развитии этого навыка могут помочь практики медитации на продолжительную концентрацию (в йоге это соответствует практике дхьяна, при которой происходит расширение сознания);
4) Трансцендентность. Это высшее состояние психики при которой происходит полное слияние с объектом. В тренинге это полное слияние с изучаемой темой и методиками, с инструктором/учителем и всем что имеет отношение к тренингу. Чтобы понять подобное слияние, можно представить то, что опытный водитель сливается с автомобилем и управляет им как частью себя. При езде происходит слияние не только с автомобилем, но и дорогой и другими участниками дорожного движения. И чем шире и глубже это слияние, тем эффективней езда. В развитии этого навыка могут помочь практики медитации нацеленные на достижение состояния трансцендентности, которое в йоге называют самадхи.
В последнее время всё больше организаций предлагают своим работникам медитативные практики, называемые на английском Mindfulness. Эти практики предлагаются так же ученикам университетов и школ. Следует отметить то, что необходимо понимать что такое Mindfulness. Автор нашёл наиболее верное определение этого термина в учебнике Гарварда (Harvard Business Review, Emotional Intelligence Series, 2017). Можно сказать то, что это состояние соответствует состоянию «здесь и сейчас» – полному присутствию в тренинге. В модели THM 2.0 полнота восприятия как раз соответствует термину Mindfulness.
Заключение
Основные итоги статьи можно представить следующими выводами:
- Тренинги относятся к физическому паттрену модели THM 2.0, относящемуся к структуре, то есть к структурированию информации и навыков;
- Три оставшихся паттерна — интеллектуальный, эмоциональный, и творческий способствуют успеху в тренинге;
- Тренинг может рассматриваться посредством модели THM 2.0 независимо. Также он может рассматриваться как часть чего-то большего, в чём он заключен — в бизнесе, в организации и т. п. При этом модель THM 2.0 может применяться этому большему;
- Для развития необходимых качеств может использоваться целый ряд практик, включая и духовные практики. Модель THM 2.0 позволяет понять практическую пользу от духовных практик, которые большинством понимаются как практики личного развития;
- Наличие или отсутствие описанных качеств в той или иной степени вносит свой вклад соответственно в достижении успеха или провал в тренинге.
Литература
Д. Гах. The Conception of the Theory of Human Motivations 2.0 / Концепция Теории Мотиваций Человека 2.0, DOI: http://dx.doi.org/10.13140/RG.2.2.18975.84644
Leave a Reply